ご利用になる前に Believing in Quality

《はじめに･･･（当店のコンセプト）》

●当店は純粋なリラクゼーションサロンです。
●当店は「癒し」を目的としたヒーリングマッサージを行います。
●施術中、当店の目的とは異なると判断される場合は、途中であっても施術を終了いたしますのでご了承お願い致します。
●その場合でも料金は全額お支払い頂きます。（返金は一切致しません。）（割引期間中の場合であっても、正規の料金を頂きます。）
●当店のコンセプトと異なると判断される場合、また当店への迷惑行為、嫌がらせなど営業妨害とみなされるお客様に関しては、今後一切のご予約をお受けすることは出来ません。
（すでにカウンセリングシートなどの記入がある場合は、メンバー削除させていただきます。）

《システム》

●メニューの内容は予告なく変更する場合がございます。ご了承下さいませ。
●すべてのメニューでお着替えをご用意しております。
●ペーパーショーツ、オイルガードショーツをご用意しております。
●施術中はアクセサリー、めがね、コンタクトレンズ、ウィッグ等をはずしていただきます。
●携帯電話は電源を切るか、マナーモードでお願い致します。
●フェイシャルではクレンジング、化粧水等を当店でご用意しておりますが、普段お使いのものをお持ちいただいても結構です。
●メイクアップ道具一式そろえております。（もちろん、ご持参いただいても構いません。）
●店内での持ち込みによる飲食はご遠慮下さい。
●当店では商品の強制販売やセット売りなどは一切致しておりません。
●購入された商品の返品はできませんので、ご納得いただいてからご購入をお願い致します。
●当店は理美容エステ総合賠償責任保険に加入しております。
●当店におけるマッサージは、リラクゼーションを目的としたトリートメントであり、「按摩マッサージ、指圧師」の独占業務ではありません。
●当サイトの文章並びに画像当の無断転載、無断引用は固くお断り致します。

《ご予約について》

●当店は完全予約制です。
●ご予約はお電話（0859-31-0218）もしくはメールにてお願い致します。
●ご予約状況は常に変動いたしますので、最新の状況はお電話（0859-31-0218）もしくはメールでご確認下さい。
●当店から返信がない場合は、システム障害の可能性もございますので、お手数ですが再度お電話にてご連絡下さい。
●当日のご予約の場合は、必ずお電話にてお願い致します。
●施術中はお電話に出ることができませんので、留守電にお名前・お電話番号を入れてお残し下さい。必ず折り返しお電話致します。
●お子様連れの場合でもご予約はお受けできます。
●待合スペースがございますので、お連れ様とご一緒でもお待ちいただくのが可能であれば、ご予約をお受け致します。
●ご予約の際、以下の事項を確認下さい。
・妊娠中の方、飲酒後の方は施術ができませんので、ご了承下さい。
・現在治療中、手術後など、医師の指導や許可が必要な場合がございます。その際は必ず医師にご相談されてからご予約下さい。
・クリームバスを受けられる１週間前まではパーマ、カラーリングはお控え下さい。（１週間ほどあけて下さい。）
・エクステンションをされている場合は、クリームバスの施術をお断りする場合がございます。

●お客様の遅刻によるお時間の延長や料金の返金はできませんので、ご了承下さい。
（お車でいらっしゃる場合、通勤ラッシュなどによる遅刻もお時間の延長等はできませんので、ご配慮していただいてからご予約下さい。）
●ご来店の際は、予約時間の５分前頃にご来店下さい。
●ご予約の変更（日時・コース等）は必ずお電話にてお願い致します。（変更は原則として１回のみお受け致します。）

※ご予約の変更及びキャンセル、遅刻について

・必ずお電話（0859-31-0218）にてお願い致します。
・２日前までのご連絡→変更/キャンセル料は掛かりません。
・前日のご連絡→料金の50％を申し受けます。
・当日のご連絡や連絡のない場合→料金の全額を申し受けます。
（変更やキャンセルの多い方は今後のご予約をお断りする場合がございますので、ご了承下さい。）
・当日のご本人様の体調不良、事故等のキャンセルの場合、ご予約が午前中の場合は当日9：00までに、ご予約が午後の場合は12：00までにお電話にてご連絡いただければキャンセル料は掛かりません。
（留守電になっても必ずご伝言をお残し下さい。）早めにご連絡をお願い致します。
・悪天候（雪や台風）や電車の影響での遅刻や日時変更は当日でも可能です。（悪天候の場合は、こちらからご連絡をする場合もございます。）

ご予約済みでお断りしたほかのお客様のためにも当店運営上、上記に関してご理解下さいますよう、よろしくお願い致します。

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